Aux Captifs, les tournées-rue sont partie intégrante de notre ADN. Mais au fait, c’est quoi une tournée-rue ? Explications de l’antenne Sainte-Jeanne-de-Chantal, notre antenne du 16^ième arrondissement de Paris pour le journal Paris Seize le mois dernier.

Il est 19 h. Les commerces ont déjà baissé leurs rideaux, couvre-feu oblige. Dans la rue, des passants et des voitures se pressent encore pour rentrer chez eux. Tout dans Paris va s’arrêter, comme depuis trop longtemps déjà. Tout ? Peut-être pas. La misère, elle, continue discrètement d’occuper les rues. Les Captifs restent donc mobilisés pour aider toutes ces personnes abîmées par la vie.

La tournée-rue : un engagement hebdomadaire pour tisser du lien

L’objectif de ces rencontres est simple mais profond : aller vers les personnes de la rue, « les mains nues » et dans la fidélité. La rencontre. C’est ce qui définit l’ADN de notre association, plus encore lors des tournées-rues, plus communément appelées maraudes, où tout repose sur la relation humaine. Pendant environ deux heures, chaque soir, un binôme fixe, à pied et qui suit toujours le même itinéraire, va à la rencontre de ceux qui dorment dans la rue, pour parler ou simplement échanger quelques gestes et regards quand la barrière de la langue est trop forte. Ni nourriture, ni vêtement, ni quelconque matériel à donner, seulement de la chaleur humaine.

Des rencontres pour discuter et rire, en toute simplicité

Ce soir-là, Clarisse et Marion, se retrouvent pour leur tournée-rue hebdomadaire. Clarisse a rejoint les Captifs en juin 2020 comme travailleuse sociale. Le jour, elle accueille tous ceux qui franchissent la porte de la première antenne de l’association située porte de Saint-Cloud. Son objectif consiste à faire de l’accompagnement social et éducatif pour rendre les accueillis autonomes et leur permettre de prendre leur envol. Mais là encore, c’est la rencontre qui compte avant tout.

Après quelques minutes de marche, les premiers « gars de la rue », comme nous disons affectueusement, sont en vue. Ils sont trois, bien connus. Les checks remplacent les traditionnelles poignées de mains : les consignes sanitaires sont bien respectées. Quelques canettes de bière aidant, l’ambiance est très joyeuse. Clarisse et Marion engagent la conversation. « On prend des nouvelles et on rigole ! ».

Entre confinement et couvre-feu, la misère ne doit pas être oubliée

Le binôme continue son itinéraire en s’arrêtant auprès de chaque personne rencontrée. Quand c’est possible, l’échange bascule même en langue étrangère. Ce soir, Marion démontre son excellente maîtrise de l’espagnol. Marion a rejoint les Captifs il y a un an comme bénévole. Elle avait envie d’une première expérience associative à côté de son travail dans une grande entreprise agroalimentaire. Elle aussi place cet engagement avant tout sous le sceau de la relation humaine. « En tournée, on n’a rien de matériel à donner et tout repose sur le lien. On ne peut pas occuper le temps en donnant quelque chose. ».

« Eux ils sont captifs, mais nous aussi ! »

La tournée-rue continue maintenant avenue Victor-Hugo. Le contraste entre la très huppée artère où se succèdent des boutiques renommées et les quelques campements de fortune s’abritant comme ils peuvent sous des porches est marquant. Les gens d’Europe de l’Est sont ici plus nombreux, souvent en couple d’ailleurs, limitant par la force des choses les échanges verbaux. Mais Clarisse et Marion n’en connaissent pas moins parfaitement tous les prénoms et sont capables de dire quelques mots sur chacun. La rencontre, toujours et encore. Pour elles, « il y a un vrai bonheur à voir ces personnes toutes les semaines. C’est important de montrer à ces gens qu’ils ont de la valeur. Avec le couvre-feu, certains se couchent très tôt désormais. On ne peut plus leur parler et ça nous attriste. Puis avec ces rencontres, on prend conscience de quelque chose, eux ils sont captifs, mais nous aussi. ».

Dans ces rencontres, il faut aussi savoir donner du temps au temps. Une réinsertion ne se décrète pas. Parfois, il faut plusieurs années avant qu’un sans-abri, régulièrement rencontré lors des tournées, finisse par accepter de devenir un « accueilli » en franchissant la porte d’une antenne de l’association. Ensuite, il faut que la demande de réinsertion vienne d’eux. Envisager une domiciliation, se bancariser ou créer un compte à la sécurité sociale ne peuvent pas être des actes durables sans un accompagnement humain.

Merci à Paris Seize pour ce bel article !

Créé il y a 6 ans par l’association, le programme Marcel Olivier développe un modèle d’accompagnement des personnes consommatrices d’alcool visant à réduire les risques qui découlent de leur consommation dans leur quotidien – notamment pour leur santé. L’objectif n’est pas forcément le sevrage et l’abstinence mais d’abord une amélioration de leur qualité de vie. Interview de François Bregou, directeur opérationnel en charge du Pôle précarité et Léo Cloarec, responsable de l’Espace Marcel Olivier, situé dans le 9ème arrondissement de Paris.

La consommation d’alcool est une problématique récurrente et très importante pour les personnes de la rue. Selon vous, quelles en sont les conséquences ? Mais également quel constat faites-vous de la manière dont cet enjeu est pris en compte par les acteurs du médico-social en général ?

Léo Cloarec : L’addiction à l’alcool, qui a un impact sur leur santé mais aussi sur leur vie au global, additionnée à la condition de ceux qui vivent à la rue, entraîne une stigmatisation et des inégalités d’accès aux dispositifs d’accompagnement. Effectivement, il existe très peu de lieux d’accueil et d’hébergement qui soient pleinement adaptés aux personnes alcoolodépendantes. Généralement, quand on leur demande de laisser leur addiction à la porte, ce qui leur rend l’accès plus difficile. Car pour certains, le niveau de dépendance est tel que cela leur est impossible. Ces personnes finissent par ne plus bénéficier d’aucune aide.

François Bregou : Ces patients font peur et il y a une grande méfiance vis-à-vis d’eux car les personnels de santé connaissent mal leurs problématiques et leurs enjeux. En effet, il est souvent très compliqué pour ces alcoolodépendants d’attendre patiemment dans une salle d’attente. Ils ont alors tendance à s’autoexclure du système de soin.

Comment et pourquoi est né le programme Marcel Olivier ?

François Bregou : Au départ, l’Espace Marcel Olivier avait été créé pour accompagner les sans-abris après un parcours de soin. L’idée étant qu’ils aient un lieu où ils puissent continuer de parler. Mais cela laissait de côté les personnes toujours dépendantes à l’alcool.  Nous avons alors décidé de faire évoluer l’espace pour accueillir les personnes en leur autorisant la consommation d’alcool sur place. Plus largement, le programme Marcel Oliver accompagne les personnes qui consomment de l’alcool pour leur permettre d’améliorer leur qualité de vie, notamment sur le plan de la santé. Il faut comprendre les mécaniques psychiques, les conséquences somatiques, etc… L’alcool est souvent une béquille pour ces personnes. Elles subissent des souffrances psychiques terribles qui les conduisent à l’auto-exclusion et l’alcool est là parfois pour atténuer ces souffrances et faire face aux difficultés quotidiennes.

Léo Cloarec : Selon les statistiques, sur l’ensemble de la population, 90 % des personnes dépendantes à l’alcool rechutent dans les 6 mois après une cure. En ce qui concerne les sans-abris, nous n’avons pas de chiffres mais je n’ose même pas imaginer le taux de rechute compte-tenu de leurs circonstances atténuantes. On voit les limites d’une approche uniquement basée sur l’abstinence. L’échec crée un sentiment de fatalité chez ces personnes avec un renoncement au soin.

Vous avez choisi pour cela d’appliquer le principe de la Réduction des Risques (RDR). Quelles sont les spécificités de cette approche ?

François Bregou : Avec l’intervention d’une psychologue-addictologue et de travailleurs sociaux, on aide ces personnes à exprimer leurs ressentis. On les accompagne dans la prise de conscience de leur rapport à l’alcool et de leurs conséquences. Ainsi nous les aidons à réduire par eux-mêmes les risques liés à leur consommation, même lorsqu’elles ne veulent pas ou ne peuvent pas arrêter totalement. En permettant la consommation, on ne juge pas et on peut alors plus facilement parler de l’alcool en toute transparence.

Léo Cloarec : C’est une démarche pragmatique et globale. On ne nie pas les bénéfices que recherche la personne à travers l’alcool. Ce n’est pas en opposition avec l’approche qui vise l’abstinence, c’est complémentaire. Pour commencer, avant d’engager une réflexion avec la personne accompagnée, on l’écoute, on fait en sorte qu’elle parvienne à exprimer ce qui la lie à l’alcool, grâce à des ateliers thérapeutiques et des groupes d’expression encadrés par une psychologue et une art-thérapeute. On cherche aussi en priorité à sécuriser la personne avant de viser le changement de ses pratiques. Cela signifie, dans un premier temps, offrir des espaces dans lesquels les personnes peuvent consommer en sécurité et accompagner les personnes qui subissent des sevrages non désirés (par exemple lorsqu’elles sont dans l’impossibilité de se procurer de l’alcool). Car un sevrage brutal peut être très dangereux, il peut mener au delirium tremens (1) voire à la mort. Une fois que la personne est engagée dans cette démarche de réduction des risques, alors elle peut décider ce qu’elle veut faire, en fonction de ses aspirations et de ses capacités.

(1) Complication du sevrage alcoolique. Il se caractérise par une hyperactivité du système nerveux autonome associée à une confusion, une désorientation, un délire hallucinatoire et, dans certains cas, la survenue de crises convulsives.

Merci à CareNews pour cette interview. L’intégralité est à lire ici.

©Beax

Armance, bénévole en tournées-rue (maraudes) dans le Bois de Vincennes nous parle de la rencontre à « Mains Nues », fondement de la mission des Captifs.

La rencontre à « Mains Nues »

« L’association Aux captifs, la libération nous invite à aller à la rencontre de l’autre les « mains nues ». C’est pour moi un des piliers les plus important de l’association car c’est une mise en mouvement, vers les plus fragiles et vers ma propre fragilité. Cet appel m’a conduite à m’interroger sur le sens du don et sur ce que je peux apporter au monde.

Comment accueillir l’autre ?

Comment être accueillie ?

Suis-je capable de l’écouter ?

Qu’est-ce que je peux bien partager ?

Après deux ans de tournées auprès des prostituées du bois de Vincennes, je n’ai pas l’impression d’avoir fait le tour de ces questions, car elles requièrent une relecture après chaque soirée.

Nos conversations avec les femmes sont très variées : échanges de renseignements, distractions ou réconforts au cours de leurs longues soirées, dialogues à cœur ouvert et parfois prières. Elles ont cependant en commun qu’elles nécessitent un abandon à la grâce que Dieu met dans nos cœurs. L’absence de prestation nous rappelle que le message le plus essentiel est le partage de l’Amour de Dieu. Cet amour inconditionnel et universel nous remet humblement à nos places d’enfants bien-aimés du Père. »

Nous avons besoin de votre aide !

Les Captifs ont besoin de vous pour continuer à écrire cette belle aventure et assurer une présence fondamentale auprès des personnes en situation de précarité ou de prostitution. Comme Armance, rejoignez la famille des Captifs !

Pourquoi faire du bénévolat aux Captifs ? Pour vivre une rencontre porteuse d’espérance. Devenir bénévole chez nous, c’est aller vers les personnes dans la rue ou les accueillir dans nos antennes ; c’est faire un chemin avec elle, les accompagner. Nous recherchons également des personnes qui souhaitent partager des talents particuliers avec elles (bricolage, informatique, jardinage, peinture, chant, partage d’évangile…) ou mettre leurs compétences au service de l’association (collecte de fonds, photos, juriste, comptabilité, recrutement…).

Un parcours de formations est proposé pour débuter et continue tout au long de votre engagement bénévole.

Merci à Armance pour son témoignage et son engagement à nos côtés.  

© Marine Clerc

Dans ce témoignage, Joy nous raconte les événements marquants de sa vie. De son enfance au Nigéria, à sa vie actuelle accompagnée par les Captifs, en passant par les sombres années au Bois de Vincennes ; Joy nous livre son histoire à cœur ouvert.

Joy a aujourd’hui 30 ans et vit en région parisienne. Petite elle vivait à Lagos au Nigeria. Avec une enfance paisible, l’école et même des études de droits.  Mais un jour, elle tombe enceinte et doit arrêter ses études. Après la naissance de son fils, la vie se complique, elle doit se débrouiller seule pour élever l’enfant, et surtout elle doit absolument gagner de l’argent. Elle trouve alors un travail dans un bar. C’est là qu’elle fait une rencontre qui va changer sa vie, du moins c’est ce qu’elle croit. L’homme lui propose de l’aider à voyager en Europe « là-bas tu pourras gagner beaucoup plus d’argent pour ton fils » lui dit-il. Même si elle a conscience du danger que cela peut représenter, elle part.

En novembre 2016, elle arrive à Paris et se retrouve Gare de Lyon. Pendant 3 jours, elle dort dehors près de la gare sans vraiment savoir quoi faire. Le troisième jour, elle entend une nigériane parler au téléphone, sans hésiter elle lui dit « ma sœur, je suis nigériane moi aussi, je viens d’arriver, je ne connais personne, aide-moi s’il te plait ». Grâce à cette femme, elle trouve un toit mais très vite on lui explique qu’elle ne va pas pouvoir vivre ici gracieusement, elle va devoir travailler comme les autres.

Trouver du travail sans papiers n’est pas chose facile et est souvent synonyme de « street work » pour les nigérianes. La prostitution dans le Bois de Vincennes commence pour Joy.

Pendant ces quelques années au bois, Joy déteste ce qu’elle fait et n’y va que si elle a vraiment besoin d’argent. « A chaque fois que j’allais au bois je me faisais frapper, parfois voler mon argent et il y avait toujours des hommes vraiment mauvais qui rodaient, j’étais terrifiée » nous raconte -t-elle.  

Joy rencontre les Captifs pour la première fois en août 2017 lors d’une tournée-rue dans le bois. Déjà elle est touchée par l’approche des Captifs qui la considère comme une personne à part entière et non comme une prostituée. Elle voulait se rendre à l’antenne, mais en plein mois d’août l’antenne est fermée.

En 2018, deux ans après son arrivée en France, Joy croise à nouveau le chemin des Captifs. Elle rencontre Amel qui deviendra sa travailleuse sociale. De nouveau Joy est touchée par l’approche d’Amel, elle lui fait confiance et lui promet qu’elle viendra à l’antenne. Quelques jours plus tard Joy est allé comme promis à l’antenne Sainte Rita Bakhita et depuis c’est sa « famille de France », elle y vit des moments de bonheur avec les autres personnes accueillies et avec l’équipe de bénévoles et salariés. Joy nous raconte : « avant d’être aux Captifs je ne riais plus, je ne faisais que pleurer et subir ma vie ».

Avec l’antenne, Joy quitte parfois Paris pour se rendre au Mont Saint Michel ou à Lourdes. A Lourdes, Joy a même vécu la guérison de son pied. Cela faisait des mois que son pied était très enflé et aucun médecin ne savait comment le guérir. Grâce au sacrement des malades son pied est re devenu normal au bout de 2 heures et n’a jamais réenflé.

Joy est aussi très reconnaissante de tout ce que les Captifs ont fait pour elle pendant le confinement « ils m’ont appelée tous les jours pour savoir si j’allais bien et si je ne manquais de rien ».

Aujourd’hui elle suit le parcours de sortie de prostitution qui lui donnera accès à des droits spécifiques : autorisation de séjour temporaire avec permis de travail, allocation financière spécifique, priorité pour les demandes d’hébergement.

« Sans les Captifs, je serais encore au bois et peut être morte tant la violence y est extrême ».

©Beax

Aux captifs, nous ne sommes rien sans l’aide de nos bénévoles. Chaque année, nous en accueillons quelques 50 nouveaux . Des personnes de tous les âges s’engagent, en journée ou en soirée, dans tous les secteurs. Tournée-rue (maraudes), permanences d’accueil, sorties et ateliers, soutien administratif … les missions sont possibles et variées !

Voici le témoignage d’Amélie, bénévole tournée-rue sur les maréchaux Nords.

« Cela fait maintenant quelques mois que j’ai rejoint l’association Aux captifs, la libération en m’engageant à participer à des tournées de rues dans les quartiers nord de Paris. Voici en quelques mots ce que je souhaiterais partager de cette expérience.

Lors de la formation initiale, on m’avait mise en garde contre le risque de se sentir impuissant. Impuissant devant la dureté de la vie des femmes que nous rencontrions, impuissant face à leur nombre, impuissant à leur proposer des solutions. Parée à faire face à ce sentiment, je me suis surprise à me demander avant tout si j’étais vraiment utile. Les tournées de rentrée ayant été annulées faute de bénévoles hommes disponibles, je me suis d’abord dit que ce n’était sans doute pas ma place, qu’on n’avait peut-être pas besoin de moi ici.

« Par leur spontanéité, par leur regard souriant à notre arrivée, elles m’ont fait prendre conscience de la mystérieuse utilité du temps partagé sans autre finalité. »

Et puis les bénévoles hommes sont arrivés et j’ai commencé mes premières tournées. Mes réflexes d’ingénieur se sont activés et presque malgré moi je me suis vite demandé comment optimiser nos trajets. L’objectif me semblait simple : rendre visite à un maximum de femmes sous contrainte de temps limité et sans disposer de moyen de transport motorisé. Ce petit problème posé j’ai imaginé tout un tas d’options : bifurquer ici ou là, éviter ce long pan éclairé sur lequel nous ne rencontrons personne, ou encore s’équiper de vélo. J’ai néanmoins préféré taire ces quelques suggestions par timidité et méconnaissance des habitudes de l’association. Et bien m’en a pris.

Bien m’en a pris parce que les deux femmes qui se tiennent chaque fois tout au bout de ce long tronçon vide nous accueillent avec une joie évidente et m’ont fait comprendre que l’objectif n’était pas cette maximisation mathématique mais précisément le temps passé pour chacune d’entre elles en particulier. Et de semaine en semaine j’ai été surprise et touchée par leur chaleur à notre égard, riant de nos maigres rudiments d’espagnol, nous suggérant une application de traduction pour mieux dialoguer, notant avec intérêt les coordonnées de l’association pour prendre des cours de français ou se rendre à des messes en espagnol. Nous racontant leurs vies tout simplement, leur quotidien et celui des femmes qu’elles connaissent.

Par leur spontanéité, par leur regard souriant à notre arrivée, elles m’ont fait prendre conscience de la mystérieuse utilité du temps partagé sans autre finalité. »

Nous avons besoin de votre aide !

Les Captifs ont besoin de vous pour continuer à écrire cette belle aventure et assurer une présence fondamentale auprès des personnes en situation de précarité ou de prostitution. Comme Amélie, rejoignez la famille des Captifs !

Pourquoi faire du bénévolat aux Captifs ? Pour vivre une rencontre porteuse d’espérance. Devenir bénévole chez nous, c’est aller vers les personnes dans la rue ou les accueillir dans nos antennes ; c’est faire un chemin avec elle, les accompagner. Nous recherchons également des personnes qui souhaitent partager des talents particuliers avec elles (bricolage, informatique, jardinage, peinture, chant, partage d’évangile…) ou mettre leurs compétences au service de l’association (collecte de fonds, photos, juriste, comptabilité, recrutement…).

Un parcours de formations est proposé pour débuter et continue tout au long de votre engagement bénévole.

Merci à Amélie pour son témoignage et son engagement à nos côtés.  

© Marine Clerc

Depuis 5 ans, des parcours de sortie de prostitution permettent aux personnes victimes de traite des êtres humains de s’extraire de l’exploitation sexuelle pour s’insérer dans la société. Aux captifs, la libération, nous accompagnons depuis 3 ans des personnes victimes de traite à des fins d’exploitation sexuelle dans ces parcours, explications.

Toutes les semaines, les Captifs effectuent des maraudes (tournées-rue) à destination des personnes en situation d’exploitation sexuelle ou de prostitution, parfois victimes de traite des êtres humains. Notre mission est d’aller à la rencontre des personnes sur leur lieu de vie et ou d’exploitation pour les aider à construire un projet de vie, pouvant aller jusqu’à la sortie de la prostitution. Nous proposons aussi des permanences d’accueil et un accompagnement global à travers un accompagnement social, l’accès aux soins et aux droits. Enfin, les Captifs mettent en place des activités de dynamisation et des séjours de rupture pour favoriser plus encore la reconstruction de ces personnes.

L’identification des victimes de traite aux fins d’exploitation sexuelle est une des priorités de l’association. Tout comme la sensibilisation des pouvoirs publics et de la société aux problématiques liées à la traite. Ainsi, depuis 3 ans, les Captifs sont agréés par l’Etat pour accompagner des parcours de sortie de traite à des fins d’exploitation sexuelle et de prostitution.

Comment se déroule ce parcours ?

Pendant le temps du parcours, les personnes bénéficient d’une allocation et d’une autorisation provisoire de séjour renouvelée tous les 6 mois qui leur permettent de ne plus dépendre des exploiteurs pour vivre. Le dispositif prévoit un accompagnement social, des formations et des cours de français en vue de leur reconstruction et de la réalisation de leur projet professionnel. Au bout de 2 ans, sous réserve de l’obtention d’un contrat de travail, elles obtiennent un titre de séjour de 10 ans.

Le lien social comme élément déclencheur

Ces personnes victimes d’exploitation sexuelle ont vécu des parcours d’exil et doivent combattre de nombreuses difficultés avant d’imaginer pouvoir refaire leur vie. Maltraitées et déconsidérées pendant des années, elles ont été privées de liberté et leur existence a été bafouée. A cela s’ajoute les traumatismes de l’exploitation sexuelle. Enfin, l’emprise des exploiteurs les place dans une situation de crainte et d’isolement par rapport au monde extérieur.

Ainsi, toute seule, une personne victime d’exploitation sexuelle n’a que très peu de chance de sortir de l’exploitation. D’autre part, la personne a généralement besoin de temps pour effectuer un véritable cheminement intérieur avant de se projeter dans une démarche d’insertion sociale. Il faut en moyenne 19 mois d’accompagnement pour entrer dans un parcours de sortie de prostitution. Pour ces personnes habituées aux relations tarifées, tisser des liens de confiance gratuits est l’élément déclencheur pour leur permettre d’exister en dehors de leur statut de personne exploitée et de découvrir la possibilité d’une autre vie.

Ainsi, la première étape est de reconstruire des liens sociaux naturels et positifs en dehors des réseaux de traite. C’est pourquoi les maraudes (tournées-rue), les dynamisations (activités sportives, ludiques et artistiques), les permanences, les cours de français, les sorties et les séjours sont primordiaux.

Un projet d’insertion exigeant

La prochaine étape est l’investissement régulier dans des activités plus exigeantes comme l’atelier couture. L’Atelier Bakhita Paris, proposé par l’association permet aux personnes de tester leur capacité à s’engager dans un projet et de travailler leur autonomie.

Un chemin de libération

Les personnes qui ont vécu l’exploitation ont été véritablement privées de liberté. Pendant l’accompagnement, il est très important qu’elles puissent pleinement exercer leur liberté et redevenir actrices de leur propre vie. Leur reconstruction personnelle passe par là. De cette façon, elles peuvent envisager un nouvel avenir de façon durable.

D’autre part, l’insertion professionnelle et sociale dans un nouvel univers peut devenir angoissant et source de pression pour ces personnes. Si ce choix de nouvelle vie ne vient pas d’elles-mêmes, elles abandonneront le projet.

Article écrit en collaboration avec Adeline Chastenet, travailleuse sociale et Louise de Carrere, responsable d’antenne. A retrouver en entier sur Contre la traite des êtres humains.

Avec l’arrivée du confinement, les rues se vident, surtout dans les grandes villes… Mais les Captifs maintiennent leurs tournées-rue.

Reportage de CNews dans le JT « En quête d’esprit » au cœur de nos tournées-rue avec l’antenne Saint Vincent de Paul.

L’intégralité du reportage à voir ici à partir de la minute 5’48.

Reportage du Figaro au sein de Valgiros, notre centre d’hébergement et de stabilisation. Il offre aux résidents marginalisés et en difficulté l’espace et le temps nécessaire pour sortir de l’exclusion, se reconstruire et trouver une nouvelle autonomie dans un esprit de partage et d’enrichissement mutuel. C’est une étape décisive dans un parcours de réinsertion.

Témoignage de personnes accueillies et de salariés Captifs.

© Marine Clerc

L’intégralité de l’article est à lire ici.

« Le travail social ne suffit pas : ce thème m’a tout d’abord laissé interrogateur. Que cherche-t-on à démontrer ? Le travail social ne suffit pas… à quoi faire ? Quelle conception du travail social se cache derrière cette affirmation ? » François Brégou, Directeur Opérationnel du Pôle Précarité de l’association nous donne son point de vue.

« D’après le code de l’action sociale et des familles, « Le travail social vise à permettre l’accès des personnes à l’ensemble des droits fondamentaux, à faciliter leur inclusion sociale et à exercer une pleine citoyenneté. (…) Il participe au développement des capacités des personnes à agir pour elles-mêmes et dans leur environnement. (…) Il se fonde sur la relation entre le professionnel du travail social et la personne accompagnée (…). »

Une conception restrictive du travail social confère à ce dernier la responsabilité d’insérer ou de réinsérer les personnes se trouvant en marge de la société, en leur procurant un emploi, un logement. Deux indicateurs à partir desquels est trop souvent évaluée l’efficacité du travail social. C’est oublier que l’emploi et le logement sont rares, que nombre de personnes vivant dans une situation de grand dénuement ne peuvent y prétendre car en situation irrégulière. Et surtout que la plus grande exclusion réside avant tout dans l’isolement, qu’elle trouve sa source dans une suite de ruptures qui conduisent les personnes à ne plus avoir confiance en elles, en l’autre, dans les institutions. Le rôle majeur du travail social est alors d’accompagner les personnes pour qu’elles retrouvent confiance, estime d’elle-même, autant de ressorts qui leur permettent de retrouver espoir, envie, mieux-être, de se sentir considérées, de retrouver leur part d’humanité.

Cet accompagnement est complexe et nécessite d’appréhender chaque personne dans sa singularité, sa globalité, y compris sur le plan spirituel, de prendre le temps de tisser un lien de confiance, dans le respect du rythme de chacune. Face aux blessures profondes que connaissent ces personnes, il faut du temps pour nouer ce lien, réparer, accepter qu’il y ait des retours en arrière…

Accompagner les personnes exclues de la société ne peut être seulement l’affaire du travail social et des professionnels qui l’exercent. Elle est l’affaire de tous, dans l’attention et l’aide que tout un chacun doit porter à son prochain, en particulier le plus faible. D’où ce rôle important des citoyens, des paroissiens qui s’engagent bénévolement, certains aux côtés des travailleurs sociaux, et donnent du temps pour permettre aux plus exclus de retrouver leur humanité. Il en va de la cohésion de toute une société. Alors oui, le travail social ne suffit pas à lui seul à résoudre les problèmes de ceux qui subissent des difficultés économiques et sociales, dans une société qui exclut. Non seulement il doit être davantage reconnu dans sa vocation à accompagner les personnes exclues pour qu’elles retrouvent leur humanité mais aussi dans cette complémentarité indispensable avec l’engagement bénévole. C’est ce que nous vivons aux Captifs, dans chaque antenne, dans notre centre d’hébergement Valgiros où vivent sous le même toit des personnes qui ont connu la rue et des bénévoles résidents, dans un lien et une complémentarité avec les travailleurs sociaux. »

© Marine Clerc

Pour les Captifs, partir à la rencontre des personnes en situation de précarité n’est pas une question de saison. Eté comme hiver, nos tournées-rues se poursuivent, quelles que soient les conditions… Plongée dans le quotidien de l’association avec ce reportage de la Ville de Paris.

Pour les sans-abris, l’été n’est pas spécialement une période facile contrairement aux idées reçues, c’est pourquoi nous nous devons de tourner par tous les temps. Discussions et échanges étant au centre de ces rencontres pour recréer du lien social.

Blanche, responsable du secteur Paris 16, témoigne : « Notre mission est de faire le lien entre les personnes démunies et les associations ou structures compétentes pour les aider ». Ainsi plusieurs dizaines de personnes accueillies sont rencontrées de façon hebdomadaire par 25 bénévoles. Et pour créer un lien de confiance, la régularité des rencontres est essentielle, le même binôme s’efforce de tourner toujours le même jour, au même moment et au même endroit.

« Pendant l’été, les habitudes des personnes à la rue sont perturbées », témoigne à nouveau Blanche. Effectivement, comme pour une bonne partie de la France, l’été à Paris rime avec fermetures pour congés estivaux : associations, mais aussi espaces de solidarité comme les restaurants solidaires. Cela précarise d’autant plus ces personnes que nous rencontrons, d’où l’importance d’être présents de façon inconditionnelle.

Chaque semaine, pendant les tournées-rue, certaines personnes de la rue sont des habitués. « Cet homme-là ne voulait pas nous parler au début. Mais aujourd’hui, il nous a souri pour la première fois », confie Mahault, en service civique pour les Captifs depuis mars dernier.

D’autres sont des personnes en situation de précarité encore jamais rencontrées par les Captifs. Dans ce cas, le premier contact est parfois délicat. Tous ne souhaitent pas de prime abord nous rencontrer et engager la conversation. Mais à force de patience, semaines après semaines, les bénévoles arrivent généralement à créer un lien avec ces personnes de la rue qui finissent par s’ouvrir.

Blanche rappelle : « Notre principe de base, c’est de venir « les mains nues ». Nous nous contentons de discuter avec les personnes et les invitons à venir d’elles-mêmes à nos permanences ». Notre souhait est que les personnes de la rue d’elles-mêmes fassent la démarche de venir dans nos antennes pour être ensuite orientées vers des structures d’aide sociale. « C’est un processus long qui demande de l’engagement sur la durée mais qui permet d’éviter de retourner à la rue deux semaines après avoir obtenu un logement social », explique la responsable de Paris 16.

© François Grunberg / Ville de Paris

L’intégralité de l’article est à lire ici.