Travailleuse sociale depuis un an et demi pour l’antenne de l’Immaculée Conception (Paris, 12e), Léa Palumbo souligne l’importance des programmes de dynamisation* dans la création d’un lien de confiance, essentiel à l’accompagnement social des personnes.
« Mon regard sur eux change », raconte Léa à propos de sa relation avec les personnes en situation de précarité qu’elle accompagne. « Pendant une activité, pendant un séjour, j’apprends à les connaître différemment qu’à travers un entretien d’accompagnement. » Au sein de l’antenne de l’Immaculée Conception, des activités de dynamisation ou des séjours de rupture sont régulièrement proposés par Léa et le reste de l’équipe aux personnes accueillies par l’association. Ces programmes sont mis en place afin de « remobiliser » les personnes, de les remettre en mouvement et de les sortir d’un quotidien où elles sont souvent retenues captives.
« La confiance, c’est la base de l’accompagnement social. »
« Chaque activité est centrée sur la participation des personnes et sur le développement de leurs compétences psycho-sociales – capacité à interagir avec l’autre, gérer ses émotions, prendre des décisions… », explique Léa. « En début d’année, nous élaborons un planning annuel avec nos bénévoles et les personnes accueillies. » Chaque mois sont proposés une activité culturelle ou un temps de loisir, en lien avec un thème, adaptés aux besoins des personnes. « Quand l’atelier cuisine s’intéresse aux règles d’hygiène et de nutrition, le ciné-débat aborde les sujets de l’alcool, de la santé mentale », poursuit-elle. « La journée randonnée a une dimension physique mais aussi de partage. » La personne accueillie y joue un rôle actif, car elle est actrice de son parcours d’accompagnement social, pas seulement bénéficiaire. Cette implication personnelle, au sein d’activités qui peuvent paraître banales, suscite de vrais déclics. « Merci… », lui dit un jour une dame – après une activité « élections municipales » organisée pour voter l’heure de la prochaine prière-rue**. « C’est la première fois que je vote de ma vie ! » Premier vote… première prise de conscience de ses droits civiques. « Après cela, elle demandait si un vrai vote ressemblait à ça, si elle-même pouvait voter… », ajoute Léa. « Cela peut paraître anodin, mais grâce à ces activités ou aux séjours, certains font des pas de géant. »
Des séjours élaborés sur le même principe de co-construction entre bénévoles et salariés, « en définissant en amont les visées éducatives », précise Léa. « On part des besoins et des ressources de chacun, pour que la personne s’implique dans la démarche. » Ainsi, « différents séjours sont proposés », continue-t-elle. « Il y a ceux à dimension spirituelle, c’est-à-dire quelques jours de retraite dans une abbaye, dans un sanctuaire – comme Lourdes. Ensuite les « sportifs ». Enfin les séjours de remobilisation physique et psychologique, pour des profils très ancrés en rue, avec parfois de lourdes addictions. »
Parmi ces séjours de remobilisation, Léa évoque « cinq jours passés au Mont-Saint-Michel, où nous avons traversé la baie puis visité l’abbaye. Ce séjour porte souvent du fruit. » Elle se souvient d’une personne « qui ne venait pas aux permanences d’accueil ni aux activités de l’antenne, ayant accepté ce séjour et qui a pu se confier sur l’horreur de sa vie à la rue… Un vrai déclic ! » Aujourd’hui, de nombreuses démarches administratives ont pu être lancées avec elle.
« Chaque activité est centrée sur la participation des personnes. »
Ce qui a touché cette personne, ce sont les temps de partage que des programmes de dynamisation comme la marche, le jeu et autres peuvent provoquer. Ces temps informels sont précieux, car ils sont « de très bons outils d’observation » qui permettent à Léa de changer son regard, d’adapter son accompagnement et de créer un lien de confiance, une relation authentique. Et « la confiance, c’est la base de l’accompagnement social », conclut-elle.
*Ateliers, sorties ou séjours
**Moment de prière ouvert à tous
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